Niniejsza polityka wyjaśnia, kiedy i w jaki sposób realizowane są zwroty środków w Safety Razors & Shave Sets.
1. Warunki zwrotu środków
- Zwrot środków za produkty może nastąpić w podanym okresie zwrotu, pod warunkiem że produkty są nieużywane i znajdują się w oryginalnym opakowaniu.
- W przypadku produktów, które dotrą uszkodzone, wadliwe lub niezgodne z zamówieniem, przysługuje pełny zwrot środków lub wymiana — prosimy o kontakt, załączając zdjęcia produktu i opakowania.
- Niektóre produkty mogą nie podlegać zwrotowi środków ze względów higienicznych lub bezpieczeństwa, jeśli zezwala na to prawo.
2. Jak ubiegać się o zwrot środków
- Skontaktuj się z nami pod adresem , podając numer zamówienia i powód zwrotu środków.
- Nasz zespół wsparcia sprawdzi zgłoszenie i w podanym terminie odpowiedzi poinformuje o kolejnych krokach.
- Jeśli konieczny będzie zwrot produktu, przekażemy instrukcje dotyczące zwrotu. Prosimy nie odsyłać produktów bez potwierdzenia.
3. Realizacja zwrotu środków
Zatwierdzone zwroty środków są realizowane przy użyciu pierwotnej metody płatności po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu. Banki i operatorzy płatności mogą potrzebować dodatkowych dni roboczych, aby zaksięgować zwrot środków na Twoim koncie.
4. Opóźnione lub niezrealizowane zwroty środków
Jeśli nie otrzymasz zwrotu środków w podanym czasie realizacji, najpierw skontaktuj się z bankiem lub operatorem płatności. Jeśli zwrot środków nadal nie dotrze, skontaktuj się z nami pod adresem , podając numer zamówienia.
5. Anulowanie zamówień
Zamówienia można anulować z pełnym zwrotem środków przed ich wysłaniem. Po wysłaniu zamówienia prosimy skorzystać z opisanego powyżej procesu zwrotu.
6. Pytania
W sprawach, których tu nie opisano, zapoznaj się z naszym Regulaminem usług i Polityką prywatności lub napisz do nas na adres .